Unsere Plattform bietet IT-Outsourcing-Services in Kombination mit ITSM-Anwendungen, die es Kunden ermöglichen, ihre IT-Anforderungen über eine einzige Plattform zu verwalten. Ihr Managementteam wird mit den richtigen ITSM-Tools ausgestattet, die einen vollständigen Überblick über die Dienstleistungen vom Kostenmanagement bis zur Qualität und Kontrolle bieten.
Verwalten Sie nicht nur Ihre IT.
Sorgen Sie dafür, dass es selbstständig läuft.
Digitale Transformation Ihrer IT-Dienstleistung
Outsourcing über unsere BLiTS-Plattform
Ad-hoc-Unterstützungsdienste
Angeboten auf der KompiTech BLiTS ITSM-Plattform
Datacenter Infrastructure Field Support
- Servers
- Firewalls
- Routers
- Switches
- Rack and Cabling
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Managed Services
Angeboten auf der KompiTech BLiTS ITSM-Plattform
IT Infrastructure Management
- LAN/WLAN Management
- Systems Management
- Cloud Services and Migration
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Digital Workplace
- End User Computing
- 24/7 Service Desk
- VIP Support
- Work From Home Support
- Windows Roll/Out
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IT Staffing
- Dedicated Full-time Staffing
- Temporary IT Staffing
- Field Service Technicians
- On-Demand IT Staffing
- Remote IT Staffing
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Wichtigste Vorteile
der BLiTS ITSM-Plattform
BLiTS-Eco verfügt über einen großen Pool an professionell ausgebildeten IT-Ingenieuren vor Ort, die es Ihnen erleichtern, die richtigen lokalen IT-Ressourcen zu finden. Das Ökosystem garantiert die Integrität der Qualifikationen der Techniker, stellt sicher, dass die Techniker für die Bereitstellung des besten Kundendienstes geschult sind, und minimiert das Risiko, das mit dem traditionellen IT-Outsourcing und der Personalbeschaffung verbunden ist.
Mit der Digitalisierung als Kernstück nutzt die BLiTS ITSM-Plattform neue Technologien für die Digitalisierung des ITSM-Lebenszyklus, kombiniert mit Best Practices der Branche. Zu den Vorteilen gehören die autonome Erbringung von Dienstleistungen, der Informationsfluss in Echtzeit und die Verringerung des Zeitaufwands für die Lösung von Problemen.
Mit dem Fokus auf Kostenkontrolle und ROI durch den autonomen Serviceansatz von BLiTS ITSM können Kunden ihre IT-Outsourcing- und Audit-Kosten um mehr als 20 % senken, während sie das gleiche Qualitätsniveau beibehalten. Wir vereinfachen das IT-Outsourcing und reduzieren die Ressourcen, die Sie derzeit für die Verwaltung Ihrer IT benötigen.
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Unsere Standorte auf der ganzen Welt
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